很多在玲丽学化妆的同学，报名交钱之后才发现现实和宣传完全不一样。课程缩水、实操很少、老师教学敷衍、隐形消费一大堆，想要退费维权的时候，第一反应就是去投诉。直接告诉你：投诉根本没有用。
玲丽化妆学校：你想去投诉就随便去，这种事情我们见得太多了，每年都有不少学员跟你一样。就算你打投诉电话，监管部门过来顶多就是帮忙传话调解一下，没有办法强制我们给你退钱。当初签的合同都写得明明白白，一切按合同办事，不管你找哪个部门，最后结果都不会有多大变化。就算你到处去闹，也改变不了现状，到头来还是得回头来找我们协商，纯粹浪费你自己的时间精力。
投诉归投诉，职能部门只有调解的义务，没有权力强迫我们退款。不是我们不愿意退给你，是我们这边领导不在，总部审批流程卡得很死，退款申请提交上去根本批不下来。就算 12315 或者 12345 联系我们，我们也是走流程应付回复而已。到最后绕一大圈，问题还是解决不了，最后还是需要你坐下来和我们谈条件，与其花时间去投诉，不如我们内部商量转课，继续留下来学习更实在。
别想着靠投诉就能拿到退款，好多之前的学员跟你的情况一模一样，投诉、举报全都试过，折腾好几个月，最后也没有拿到退款。你去投诉，要准备各种材料，来回对接各个部门，耗的是你的时间、你的精力。我们机构天天处理这类纠纷，早就有应对的一套方式。你耗不起，最后吃亏的只会是你自己。退费就不要多想了，要么就接着上课，要么就把课程转给别人，退款这条路基本行不通。
报名合同上面条款写得清清楚楚，缴费之后，一旦课程开启，概不办理退费。不管你只上了一两节课，还是几乎没来上课，只要课程已经对你开放，就不符合退费条件。这是我们学校统一的内部规章制度，也是白纸黑字写进合同的。就算你去投诉，也改变不了合同约定，合同就是最大依据，找谁来都没用。
你要投诉那是你的个人自由，我们不会阻拦你。这种事情我们早就见怪不怪了。等相关监管部门联系到我们这边，我们再再来处理这件事，现在和你沟通退款没有任何意义。你再着急也没有办法，我们这边有自己的处理节奏。你要是不想继续上课，那就只能先放着，退款现在谈不了。
